黄舒老师的新书《企业数字化转型》在节日里我花了一些时间好好地学习了一下,这已经是我看了第三遍了。这是一本通俗易懂和通俗易读的书籍,我认为只要懂一点数字化,不需要懂太多,也不需要学什么复杂的公式,懂一点点,能够解释简单的企业数字化转型,能够从客观的角度思考问题就足够了。正是出于这个角度,我是强烈推荐读一下这本通俗易懂但又不失准确深刻的企业数字化读物,而且这本书是我们身边的中国人自己写的,不是老外写的,老外写的即使翻译过来,我们国人读起来仍然有一种文化上的隔膜感,尤其是读故事和案例的时候。
打开目录你可能会感觉非常有故事情节感,看着令人舒服,这本书最大的特点就是简单实用,故事多,案例多,经常给你解释“为什么”。并且每一章都会特别插入一两个图标解释一个貌似复杂的道理。结构性和条理性非常清晰。去理解数字化转型就可以轻而易举地入门。你可以重新复述观点,复述时体现出观点的前因后果和适用边界,写上自己理解的相关经验(发生在自己身上的故事,或者听到的和观点相关的案例),最后写上一个可应用行动。这本书很实用,没有累赘的废话,全是方法,步骤以及案例,作者根据多年的数字化经验,来教你怎样通过简简单单来了解数字化转型提高学习力了解实体企业理论与升级方案。这本书算是相当实用主义的典型作品。
本书共有14个章节,其中建立认知,战略布局,组织转型是重点。数字化转型为什么首先要转变思维方式?数字化转型是时代性变革,老黄历解决不了新问题。就像爱因斯坦所说的那样:“同一层面的问题,不可能在同一维度得到解决,只有站在更高的维度上才能看清并得到解决”。数字化是利用数字技术改变商业模式,并提供创造收入和价值的新计划”。简单地说:通过数字化的技术,可以驱动企业转型。所有的数字化转型都始于企业高层管理团队的意识和承认变革的需求。传统制造行业,想要及时捕获新的商机,在激烈的商业市场竞争中抢占先位,数字化转型势在必行。
“数字化转型(Digital transformation)是建立在数字化转换(Digitization)、数字化升级(Digitalization)基础上,进一步触及公司核心业务,以新建一种商业模式为目标的高层次转型。数字化转型Digital transformation 是开发数字化技术及支持能力以新建一个富有活力的数字化商业模式”、Digitization是要素数字化,而Digitalization是围绕核心价值聚焦业务能力的数字化,而Transformation则前两者的基础上进一步完成了商业模式的变化,数据即业务等。
企业数字化转型的目标。1.管理标准化。即为在企业的生产经营、管理范围内获得最佳秩序,对实际或潜在的问题制定规则的活动,实现生产、采购等流程管理的标准化。2.标准制度化。也就是标准化的生产和管理模式,对设计和生产标准设置高“门槛”,按照高标准要求组织生产,实现高效率作业。3.制度流程化。构建流程体系架构,以维护生产和管理的有序进行。4.流程信息化。流程信息化是将业务流程和数据信息结合起来,通过技术手段来实现自动化和数字化的管理方式。5.智能数据化。通过数据赋能,打破传统行业模式,实现管理方式、商业模式等的数字化。
2020年底国有企业推出数字化转型的基本认识与参考架构,数字化转型的三大类价值效益,以价值效益为导向推进数字化转型的五大重点任务,数字化转型的五个发展阶段,数字化转型战略都是基于T/AIITRE 10001-2020《数字化转型 参考架构》、T/AIITRE 10002-2020《数字化转型 价值效益参考模型》、T/AIITRE 20001-2020《数字化转型 新型能力体系建设指南》等团体标准。强调数字化转型是信息技术引发的系统性变革。数字化转型的根本任务是价值体系优化、创新和重构。数字化转型的核心路径是新型能力建设。数字化转型的关键驱动要素是数据。
2021年12月点亮智库出品的《2021国有企业数字化转型发展指数与方法路径白皮书》在首届中央企业数字化转型峰会开幕式上重磅发布。旨在进一步落实国务院国资委《关于加快推进国有企业数字化转型工作的通知》,联合40余家央国企共同研究并发布。基于超过8000家国有企业现状数据提出1套国企数字化转型指数、15项关键指标、22项行业指标,建立国有企业数字化转型指标体系。以73家央企集团为样本数据,根据转型进程和成效的对比情况,计算提炼出四类央企集团矩阵分布:均衡发展型、成效显现型、厚积薄发型和成长潜力型。提出国有企业数字化转型“3556”方法路径体系。三个系统变革,即把握价值导向、能力主线、数据驱动三大系统性变革。五个主要任务,即构建战略、能力、技术、管理、业务等五项任务体系。五个发展阶段,即沿着规范级、场景级、领域级、平台级、生态级五个发展阶段跃升。六个推进举措,以转思维、明方向、定蓝图、探路径、强推广、建生态为主线,总结归纳重点行业典型数字场景。
国有企业对数字化转型战略建立了共识。 数字化转型战略要以价值导向,回归商业本源。要注重数字化转型的实效,把数字化转型的短期价值和长期价值有机结合。 数字化转型要明确战略目标,把旗帜举起来,让企业明白向哪里冲锋,才能充分调动各方力量。数字化转型要与公司战略衔接并有效落地,需要用科学的方法,分步走,包括开展数字化转型关键问题研究,制定数字化转型战略纲要,制定数字化发展规划,并且要强调其整体性、协同性,更要体现其可操作性。规划数字化转型蓝图时要坚持价值导向、战略引领、创新驱动、平台支撑,形成组合拳,体现体系化的设计和系统化的思维。数字化转型规划不求大而全,不用面面俱到,不讲技术原理,最重要的是指明转型的发展方向和重点。数字化转型需要找准切入点去突破,快速见到实效才能更好形成共识,但这个切入点必须是端对端、全场景、全链条的。
而数字化转型中中小企业比较滞后,中小企业都存在很多问题。1.企业高层观念转变困难。企业高层没有意识到数字化转型的必要性、紧迫性和复杂性,观念还停留在部署常用的IT系统。数字化转型远远不是IT部门能够实现的,必须由企业的决策层引领,自顶向下推进。2.信息孤岛问题难以解决。很多制造企业已经应用了诸多信息系统,但是孤岛纵横,基础数据不准确,编码体系不统一,推进数字化转型无从下手。3.重自动化,轻数字化。不少企业认为推进自动化系统能够更加立竿见影,普遍存在重自动化、轻数字化的状况。4.行业细分差异大,个性化兼容难。制造业的各个细分行业差异很大,处在各个产业链中不同位置的企业个性化很强,数字化转型的突破口也各不相同,并没有可以直接照搬的模板。5.行业普遍利润低,无足够资金投入。巧妇难为无米之炊,我国制造企业的利润率较低,推进数字化转型往往缺乏足够的资金进行投入。
2022年11月工业和信息化部办公厅印发了《中小企业数字化转型指南》。旨在贯彻落实党中央国务院决策部署,强化科学指引、深化转型认知、凝聚工作合力,以中小企业数字化转型促进实体经济高质量发展。一是顺应经济社会数字化转型大趋势。多措并举推动中小企业科学高效开展数字化转型,对于经济高质量发展至关重要。二是助推中小企业专精特新发展。深化数字技术在研产供销服用等各环节的应用,有利于发挥赋能赋值赋智作用,加速中小企业技术创新、产品升级和模式变革,实现专精特新发展。三是强化中小企业数字化转型路径指引。数字化转型是系统性工程,点多、线长、面广,具有很强的综合性、交叉性和复杂度。帮助转型需求方、供给方和地方各级主管部门明确定位和路径,增强转型合力。
中小企业数字化转型的工作思路主要是从易到难。中小企业需充分运用小型化、快速化、轻量化、精准化(“小快轻准”)的应用和订阅式服务,降低数字化转型门槛。优先推动数据资源采集和汇聚,再逐步挖掘数据价值。优先应用成熟的数字化产品服务满足基础共性需求和行业特性需求,同时逐步提升自身数字化能力,满足企业个性需求。是由点到面。中小企业数字化转型需明确数字化转型优先级,合理规划转型路径。可以优先从基础扎实、潜在价值高的环节切入,再逐步扩大数字化在业务环节和管理环节的覆盖范围,实现数据贯通和业务协同。是长期迭代。数字化转型是渐进发展、螺旋上升的长期过程。中小企业应适时对转型进展和成效进行评估,按照“评估-规划-实施-优化”的逻辑闭环,量力而行、尽力而为、久久为功。是多方协同。中小企业数字化转型需多方协同发力。中小企业需增强数字化转型意识和自身能力。
“小快轻准”价值被认为主要体现在五个方面:1.提升服务商的服务能力,可以降低培训和使用成本,更能适配垂直场景需求;2.增强企业的转型意愿,小快轻准可以更快地打造优质的应用案例,便于推广,可帮助企业理解数字化的价值,普遍提升企业的转型意愿;3.应用于不同的业务目标,小快轻准产品拥有明确的应用场景和效果,便于企业根据自身目标快速寻找适用产品;4.适应企业不同的管理模式,小快轻准产品复杂度较低,可降低企业选型成本,无论是技术、管理还是业务团队都可以有效采购和部署;5.满足具体清晰的要求,小快轻准产品能够具体定位到中小企业希望作用的业务环节,并且能够快速清晰地了解其应用效果。“小快轻准”满足了中小企业对数字化应用服务商的期望,能够有效提升转型意愿,可分别应用于不同目标,适合不同转型方式的企业,满足具体清晰的要求,是帮助中小企业走上数字化、加速数字化和加深数字化的有效方向。
“链式发展”是促进中小企业数字化转型的有效途径。大企业在“链式发展”过程中可以通过政策引领、机制建设、平台打造,推动形成协同、高效、融合、顺畅的大中小企业融通创新生态。关键企业、数字化服务商等通过数智赋能、融资服务、人才引培、生态建设等途径,向产业链供应链上下游中小企业开放技术、资金、人才、服务等资源,助力链上中小企业数字化转型。而中小企业的作用在于补链、固链、强链,由产业链关键企业或数字化服务商进行数字化创新和探索,形成一批可复制可推广的数字化转型经验和样本,从而反哺大企业的供应链和生态链,形成创新共同体,提升整个产业链的数字化水平;大中小企业的链式发展,能够解决数据作为生产要素在生产经营环节的断点、堵点问题,充分发挥数据在各生产经营流程中充分利用的价值,解决供需匹配问题,节省社会资源。
企业数字化转型是一个长线且全面的过程,在实践的同时我们认识到,企业需要清晰认知到自己目前所处的位置,才能合理安排每个阶段到达的节点,顺利完成数字化转型。从数字化单点突破,即选择一个相对独立的业务场景,应用数字技术来提升效率和质量,实现业务价值最大化,为后续数字化转型打下基础。思考业务流程数字化;数据分析与应用;供应链数字化;生产线数字化。数字化单点突破阶段的关键是要明确业务目标和数字化应用场景,选择合适的数字化技术和工具,确保数字化手段的实际效果能够为企业带来明显的收益和价值。并构建数字化管理体系,以便更好地支持数字化转型的后续发展。
数字化能力累计。主要目的是通过数字化技术的应用和实践,逐步累积数字化能力和经验,进一步推动企业数字化转型。具体来说,建立数字化团队和数字化中心;推广数字化技术和平台;建立数字化风险管理体系。数字化能力积累阶段是数字化转型的重要阶段,通过积累数字化能力和经验,企业可以逐步实现数字化转型的目标,提高企业的竞争力和创新能力。数字化协同发展。整体数字化战略;数字化平台建设;数据治理与应用;业务流程再造。数字化协同发展阶段是企业数字化转型的最终目标和阶段,需要企业在整体数字化战略、数字化平台建设、数据治理与应用和业务流程再造等方面加强数字化建设和协同发展,实现数字化转型的全面提升和价值创造。
数字化生态建设。数字化技术不仅用于内部协同,也用于外部合作、创新、营销等方面,实现数字化转型的全面覆盖和提升企业的竞争力。数字化生态建设阶段是企业数字化转型的最高阶段,通过跨界合作、平台建设、生态共享等方式,加速数字化转型,实现数字化升级的跨越式发展。跨界合作,企业通过跨界和做扩展数字化应用场景和生态圈,实现生态共赢。企业通过建立数字化平台,实现数字化生态圈的构建。通过生态共享实现数字化转型的共同发展。企业需要将数字化转型的成果与其他企业共享,探索数字化合作的新模式,实现数字化转型的可持续发展。企业可以通过共享数据、共同研发、共享设备、共享人才等方式,实现数字化转型成果的共享和协同创新。
早在2020年4月国家发展改革委、中央网信办联合推出《关于推进“上云用数赋智”行动 培育新经济发展实施方案》,以企业数字化转型为主线,以“上云用数赋智”为重点突破口,精确发力,精准施策,对于深入实施数字经济战略、加快数字产业化和产业数字化步伐、实现经济高质量发展具有重要的现实意义和深远的战略意义。着眼补短板、强弱项、固根基,以打通“技术链、供应链、生态链、服务链、资金链、政策链、人才链”七链为主线,提出了一系列可操作的发展政策和推进举措。“数字决定命运,数字引领未来。”促进我国企业高质量发展,加速构建现代化产业体系,推动我国数字经济迈上新台阶。 现在工信部“三赋”专项行动启动数字化赋能、科技成果赋智、质量标准品牌赋值是提升中小企业创新能力和核心竞争力的组合拳,是推动中小企业高质量发展的重要举措。
人类社会进入了数字化时代,数字化转型成为企业的当务之急。黄舒老师的新书《企业数字化转型》通过她深耕该领域15年的沉淀,从企业的角度出发,围绕数字化转型这一全新的经营思路,帮助企业抓住机遇,紧跟时代步伐,以焕然一新的形象迎接未来的挑战。这是一本数字化转型指南,在收集总结近年来企业数字化建设经验的基础上探索有效的数字化转型路径,在帮助企业尤其是实体企业,掌握数字化转型的“道”与“术”。本书通俗易懂、逻辑严谨、内容夯实具针对性和实用性,可以帮助大家轻松掌握成功转型的秘诀。以生动、新颖的形式介绍了数字化转型相关内容,可谓趣味性、实性兼具。本书还引入了很多案例,希望大家可以在实际场景中学具体的数字化转型路线和方法,从而更好地掌握数字化转型精髓。