有机会听了大家对情绪价值这一个题目的交流,收获不小。我进一步谈谈对情绪价值的更多理解。人脉的本质是价值的交换。人脉的作用是降低信息成本和降低交易成本。如果别人没有看出你的价值,为什么要预支价值(自己的时间和经验)给你?当你开始发展人脉,一定要记得用各种方式塑造自己能够提供的价值才可以被认为是可以进行价值交换的人。
如何实现交换?交换的时间、场所、媒介等都是促成交换的外在因素,而真正实现交换的是人的内在价值,更准确的是对另一位交换者的价值,当然这种价值是客观的但又基于人的主观评价。首先,要培养自己输出价值的能力,即如何让你的表达,你的展示甚至是给与更吸引人?让人感觉更舒服?其次,价值传递要选择合适的场所,方式,时机,表现形式等,外因不是决定性的,但是会很大程度上影响你的价值传递。最后,你的价值是否是你渴望的交换者所需要的,所认可的?或者是否是市场所需要的?俗话说,“投其所好”。你的情绪是否能感染到他人?
蔡康永曾说过这样一句话:“你越会说话,别人就越快乐,别人越快乐,就会越喜欢你;别人越喜欢你,你得到的帮助就会越多,你会越快乐。”很多时候,一句话就改变了一个人的风水。这不是世故是本事。一句鼓舞的话能让人心生暖阳,内心充满力量;而一句嘲讽、打击的话,也能轻易地毁掉一个人。一个有修养的人,从不会大放厥词,更不会通过言语贬低别人来获得满足感。会说话的人不仅仅是因为情商高,更是因为他把别人放在心上。
一直觉得人与人的交往相处,很像一面镜子:你如何待别人,别人就如何待你。你用心倾听别人的故事,别人也会乐意聆听你的心声;你对别人笑口常开,别人也会对你笑意盈盈;你常常赞美别人,别人也会对你赞赏有加;你多多感谢别人,别人也会对你满怀感恩;你学会理解别人,别人也会对你包容体谅;你让别人舒服,别人也会让你舒服。让别人舒服,是一个人最高的修养;不为难自己,是一个人顶级的智慧。人与人交往,最理想的状态,莫过于让别人感觉舒服,也让自己心情舒畅,所谓“大家好,才是真的好”。所以你需要多倾听,多微笑,多赞美(好男人/好女人都是夸出来的),多感谢(不仅让自己心情舒畅,也让别人如沐春风),多理解,生活中,一个懂得理解、包容、体贴他人的人,往往更受欢迎。
要注意情绪价值并不是所说的想要让别人高兴,而是让对方知道自己是被允许的。生活的一切,除了戒律和法治以外,没有任何一个人有资格去左右他人,因为每个人都是独立的个体,都有自己表达自己情绪和观点的权利。自由沟通不是控制,而是感受的顺理成章,这就是沟通的意义所在。允许什么呢?允许外界的人事物没有按照你的预期发展。允许的能力越弱,你内在的世界就会越小,别人随便一个举动就能在你的小世界里掀起轩然大波,那你自然只能一直疲于索取外界的情绪价值,不可能反馈情绪价值给别人。而允许的能力越强,你内在的世界就越大,他人的风暴,于你而言只是浩瀚宇宙中的一阵微风,那你自然,就拥有了近乎无穷的情绪价值。
情绪价值指的是一个人对另一个人所形成的情绪感染力,也叫做情绪波动。好的情绪价值,简言之就是和某人相处“如沐春风”。有一种寒冷叫“寒入骨髓”,有一种温暖叫“如沐春风”,有一种萧条叫“门可罗雀”,有一种孤独叫“形影相吊”,有一种感情叫“挂肚牵肠” ,比喻同品德高尚且有学识的人相处并受到熏陶。所以你不希望他人怎么对待你的方式,一般都是一些低情绪价值的表现。比如:抱怨(发泄自己的负面情绪),指责(随意的评价他人的行为),自私(只关注自己的感受和需求),敷衍(给他人一种不被关注的感觉),否定(对于他人的攻击)等等。
学会提供高情绪价值,才是你彻底突破阶层的王牌。情绪价值指的是一个人情绪稳定,并且能够积极地影响别人的情绪。它其实就是能够给人带来一切美好的一种能力,让对方跟你相处时特别的开心舒适,让人上瘾,能轻松驾驭他人情绪的能力。人与人之间相处和来往本质上就是一场交换,要么是物质价值,要么是精神价值。如果你要维持一段长期关系,你就必须得学会提供价值。每一份可以长期维持的感情,都必然有其可以长期维持的原因。很多人只有情绪,没有价值。情绪价值也是当代人特别缺乏的。
就像刘强东为什么会娶奶茶妹妹,他们是在 2003 年和朋友聚餐时候认识的。偶然一次刘强东做慈善,章泽天还发了个微博,大赞刘强东善良。记得在一次访谈上,刘强东说娶奶茶妹妹不是因为她漂亮,你信吗?我信。因为大多数优质男最后都是娶了有情绪价值的女人,奶茶妹妹情绪就极其稳定。特别是当年曝出刘强东丑闻的时候,大家都以为她会大闹一场,或者是甩出离婚协议抽身离开。没想到人家出现时依旧是笑脸盈盈的,挽着刘强东的手自费出席英国皇室婚礼。年纪轻轻,有多少女生能有这么稳定的情绪和格局?那为什么优质男生都会选择懂得情绪价值的女生谈恋爱或者结婚,像他们一般在外风风雨雨工作压力都很大。那他家里如果有个人能够舒缓他的情绪,这才是他们想要的。如果你仗着自己漂亮,天天指望对方来安抚你的任性,他哪有那个功夫心思?
每个人都想有一个理想伴侣,也有一个情感底线,但我们很难遇到理想伴侣,或多或少差强人意,现实伴侣一般都在理想伴侣和底线之间,两个人要想建立亲密关系,长久地在一起,一定是满足了一定的条件。这个条件是什么呢?两句话:你能提供的价值,与对方在情感中的核心需求相匹配;你的价值短板,又刚好没有触及对方的底线。每个人期待在亲密关系中获得五种价值,我们称之为“爱情五角星”,包括生理价值、情绪价值、情感价值、社交价值、经济价值。我们在人脉也是,一定追求品质而不是数量,好的人脉是愿意分享专业知识和经验甚至是资源好的人脉是结果。你越是成功你的人脉就越高大上,而不是你找个高大上的人脉圈你就能成功。董宇辉一样有丈母娘们的保护。石烨冰说我愿意在董宇辉直播间花钱,源于感受到了情绪价值。是啊,其实所谓的情绪价值,就是看见情绪,照顾情绪,然后感同身受,看见是理解,照顾是安抚,感同身受是共情。
最近看董宇辉的内容比较多,如果觉得生活很苦,就读读董宇辉最治愈的几句话是非常受用的,不仅因为他出口成章,朴实自然,更因为他有极强的共情能力,能够直击大家的灵魂深处,带来温暖的治愈。同时他骨子里的善良和烟火气。董宇辉说“真正的成长不是嚎啕大哭的那一晚,而是忍住不哭的那一晚。”“这个世界并不会一直善待你,你的脆弱有时候会成为致命的缺点。我们要做的,就是不断强化自己,将玻璃心换成钢的。”“你渴望的是一呼百应,结果却没人理你,这就是职场,只有自己不断强大才能改变一切。”“坚持不住时要知道众生皆苦,既然无法更聪明,那就要更勤奋一些。”“爱你的人对你甘之如饴,不爱你的人打眼看都不会。”“不要轻易给别人建议,我们偏颇、狭隘、片面的人生经验,不足以指导别人的人生。”“痛苦是对的,焦虑也是对的。痛苦的本质来源于对现状的不满,焦虑的本质来源于成长速度太慢。”
人生就是这样,正应了黄渤那句话:没红的时候,周围全是坏人。红了以后,你会发现周围全是好人。每个人都渴望被关注,可倘若自己黯淡无光,根本无法吸引到别人的目光。董宇辉说:“厄运来的时候你没有躲,好运来了你才能撞个满怀。” 建立你的交换价值是关键。在了解了人脉的根本是你的可交换价值后,那么打造有效的人脉第一步就是提升你自身的价值。这个社会没有永久的关系,但你的本事却永远忠诚可靠地。与交际一样,你个人的价值到底有多高,取决于你能提供的可交换价值。当然一个人的价值也不仅仅是体现在专业价值上,也包括你的特征价值(样貌、身材、智慧)、资源价值(身份资源、百亿美元资产)、交互价值。我们需要根据个人的特征、背景、发展选择最适合的切入点进行提升。比如你没有相貌,出生平凡,一路走来也没有踩到狗屎运啥的。对于你来说提升自我价值最好的切入点就是用好你的情绪价值,由此交换积累更多的人脉。
“情绪管理”、“述情”、“共情”、“允许”、“影响”是情感专家告诉你恋爱中要学会的五种能力。爱是一种能力,想好好地爱一个人需要具备爱的能力。但它不是一种单一的能力,而是多种能力的综合。但我认为生活和工作中这五种能力也是非常受用的。每个人要管理好自己的情绪,才有能力去爱别人和被人家喜欢。述情用不伤害关系的方式表达自己的需求、想法和感受。而述情是情感关系里最合适的,不伤害任何人的沟通方式。共情是理解并支持对方、善解人意。允许是尊重差异、允许成长。每个人都会变,对方就能成长得更好呢?这就是影响的能力,让对方成长的能力。有了共情、共鸣才有共行,采取行动来帮助对方,与对方一起行动,共同解决问题,达成共同目标。共行是共情和共鸣的实践,是将同理心转化为实际行动的过程。
谈到共鸣是有难点的,共鸣是指两个或多个物体在一定频率下发生共振的现象,也可以用来形容两个人或更多人在某些感受上发生共鸣,产生共情的情感体验。在人际交往中,共鸣是一种情感的相互理解和感受,也是建立人际关系的重要基础。有情感共鸣,文化共鸣,人格共鸣,思维共鸣,经验共鸣,知识共鸣,价值共鸣,兴趣共鸣,梦想共鸣。共鸣这种情感体验在人际关系和职场中都十分重要。对于个人来说,通过不同的角度理解共鸣,可以更好地和他人交往,更加容易与他人建立深入的人际关系;对于企业来说,共鸣也是建立品牌忠诚度和客户口碑的重要因素之一,通过触及消费者不同的共鸣点,可以获得更多消费者的信任和认同。
情绪价值的落脚点是“价值”就跟“颜值”一样。它是有衡量标准的。低级的情绪价值是委屈求全,通过取悦,讨好,跪舔去迎合对方,但这种方式是不平的的单向输出,迟早会压抑不住爆发。中级的情绪价值是共情,比如朋友之间的理解支持与陪伴,有来有往,这样的关系比较容易长久。另外,其实大部分家庭成员能共情,互相理解认可,那家庭关系就会很和谐了。高级的情绪价值是看见和兼容,你能看见对方的脆弱和无助的部分,看见对方的心理防御,清晰的知道对方的痛点和爽点,并且拥有强大的心理包容理解和接纳,这需要强大的同理心,甚至专业的心理学知识与沟通技巧。
有人说:“你是谁,就会遇见谁;你怎么对待世界,就会被世界怎么对待。”爱出者爱返,福往者福来。面对生活,保持一份积极的期望与信念,便能收获更多的幸福与成功。积极的情绪,是治愈一切的良药。多释放正向能量,便可成为照耀他人的光。多保持乐观心境,也可内心向阳,逐光前行。我们无法替任何人品尝生活中的苦,却可以递给他一颗糖。这便是情绪价值的意义。情绪价值是一种养分,滋养自己,也治愈别人。愿我们有能力照亮自己,有余力温暖他人。
情绪价值是后物质时代的软实力,如何提升自己的情绪价值至关重要。1.对人发自内心的关心。人人都渴望被关心和关注,表达自己关注对方的同时,也做好倾听的准备。2.真诚地肯定和鼓励别人。特别在夫妻关系中,比如对方不爱做家务、不注意卫生、没有仪式感等,可以在他(她)偶尔做出某些积极行为时,通过肯定和鼓励,强化这样的积极行为。对方得到你的情绪价值时,会无意中越来越愿意去做这样的积极行为。3.学会理解、包容和信任。信任是一种力量。当一个人遭遇逆境或者工作不顺时,支持和信任都是最好的安慰。人无完人,每个人都会有做得不够好的地方,当别人出现错误时,不去责备而是给予理解和包容,他才有足够的悔过和改正动力,表现也会越来越好。4.适时表达对人的崇拜感。一个人再优秀,也要懂得示弱,因为每个人的潜意识里都住着一个伟大人物。与人交往时,满足别人的这种需求,适当地表达出崇拜感,无疑更会让你们的关系更亲密。