昨天上午与张会长交流，说到一件小事引发出的一系列问题。我马上想起费斯汀格法则。美国社会心理学家费斯汀格（Festinger）有一个很出名的判断，被人们称为“费斯汀格法则”：生活中的10％是由发生在你身上的事情组成，而另外的90％则是由你对所发生的事情如何反应所决定。换言之，生活中有10%的事情是我们无法掌控的，而另外的90%却是我们能掌控的。怎么对待出现的问题是化解你工作和生活中90%烦恼的关键。
他的案例就是丈夫卡斯丁早上起床后……儿子不小心将手表碰到地上摔坏了……引发了很多事……。在这个事例中，手表摔坏是其中的10%，后面一系列事情就是另外的90% 。都是由于当事人没有很好地掌控那90%，才导致了这一天成为“闹心的一天”。试想卡斯丁在那10%产生后，假如换一种反应。比如，他抚慰儿子：“不要紧，儿子，手表摔坏了没事，我拿去修修就好了。” 这样儿子高兴，妻子也高兴，他本身心情也好，那么随后的一切就不会发生了。
学会自我控制才是获得真正自由的唯一方法。作为一个独立的个体，人要学会管理情绪，敢于直面自己的情绪，努力调动积极的情绪，尝试控制消极的情绪，不断进行自我调节，内心才能得到真正的释放。要记住，情绪是你的，而你不是情绪的，千万别让情绪反客为主。英国哲学家伯特兰·罗素说过：人的情绪起落是与他对事实的感知成反比的，你对事实了解的越少，就越容易动感情。
情绪管理是人生的重大课题。情绪管理的第一步就是了解事实。了解事实后的下一步，也是情绪管理最重要的一步是学会接受。情绪管理的最后一步就是释放情绪。只有控制好情绪，才有机会去掌控人生。桐华说：……遇见的是欢笑还是忧伤，是我们没有办法选择的，但即使忧伤如同欢笑在太阳下的影子，总是无处不在，我也会永远选择面朝太阳，把阴影留在身后。遇见什么不是我能决定的，遇见什么的态度却是我能决定的。我们有些人让人生输给了心情。
情绪是一种流动的状态，开朗和阴郁都是交替的，就像白天与黑夜一样，是自然规律。所以所有的情绪都是正当的，都应该被理解、被接纳。曾有社会学家把情绪分解成两个维度：你的真实心情如何，叫情绪感受；你表现出来的情绪怎样，叫情绪表达。始终保持冷静，慢慢学着去调节、控制情绪表达，这才是对待情绪最好的方法。退一步海阔天空，忍一时风平浪静。周国平说：在较量中，情绪激动的一方必居于劣势。没有清醒的头脑，再快的脚步也会走歪；没有谨慎的步伐，再平的道路也会跌倒。人生由你的心态和行为决定的。
当遇到我们觉得不满意的结果时，我们经常会认为自己是“不够走运”，但实际上，处理事情的方法和态度才是决定着每一件事的结果。生活中，看似互不相干的事情，却可能有着某种内在的联系。你的一个小小的举动不仅会影响自己，也会影响到周围的每一个人。英国有一项针对400个据说生活得很幸福的人的研究。结果发现，并不是坏事没发生在他们身上，而是他们把发生的坏事变成了好事。最后，一切都变好了。林肯说：一个人的幸福感是他自己的选择。一个心态积极的人，不管经历是好是坏，最终都会变得越来越好。费斯汀格法则，你的情绪决定家庭的幸福感，连情绪都控制不了，怎么控制你的人生呢？
费斯汀格法则告诉我们：不幸福的人90%都是作出来的。面对人生各种处境，我们都有选择的能力。其实，一个人在遭遇一些事件时，如果不能选择以最适当的方式去面对，那么我们又怎能去面对未来，以及周边的人、事、物？不幸的是，它会继续伴着你往后的生活，让你背负着一生的痛苦活下去。菲斯汀格法则归结起来：就是要紧紧抓住事情本身，正视它、解决它，然后忘掉它。这样，10%的事情，就不会扩展成90%的麻烦。同理，10%的契机，如果把握得当，就会收获90%的成功。一切问题就迎刃而解了。
有一个作家出差时，无意中坐了一辆非常有特色的出租车。这辆出租车的司机穿着干净，车里也非常干净。作家刚刚坐稳，就收到司机递来的一张精美卡片，卡片上写着：“在友好的氛围中，将我的客人最快捷，最安全，最省钱地送达目的地。”看到这句话，作家来了兴趣，便和司机攀谈了起来。司机说：“请问，你要喝点什么吗？”作家诧异：“这辆车上难道还提供喝的吗？”司机微笑着说：“对，我不但提供咖啡，还有各种饮料，而且还有不同的报纸。”作家说：“那我能要杯热咖啡吗？”司机从容地从旁边的保温杯里倒了一杯热咖啡给这个作家。然后又给了作家一张卡片，卡片上是各种报纸的名称和各个电台的节目单。只见上面写道《时代周刊》《体育报》《今日美国》……简直太全面了。
作家没有看报，也没有听音乐。而是和司机攀谈了起来。其间这个司机善意的询问这个作家，车里的温度是否合适，离目的地还有条更近的路是否要走。作家简直觉得温馨极了。这个司机对作家说：其实，刚开始的时候，我的车并没有提供如此全面的服务。我像其他人一样，爱抱怨，糟糕的天气，微薄的收入，堵车严重得一塌糊涂的路况，每天都过得很糟糕。有一天，我偶然在广播里听到一个故事，改变了我的观念。那个广播节目请了励志大师韦恩·戴尔博士，让博士来介绍他的新书。
这里重点阐述了一个观点，停止抱怨、停止在日常生活中的抱怨，会让任何人走向成功。他让我突然醒悟，我目前糟糕的情况其实都是自己抱怨造成的。所以决定停止抱怨，开始改变。第一年，我只是微笑地对待所有的乘客，我的收入就翻了一倍。第二年，我发自内心地去关心所有乘客的喜怒哀乐，并对他们进行宽慰，这让我收入更加翻了一翻。第三年，也就是今年，我让我的出租车变成了全美国都少有的五星级出租车。除了我的收入，上涨的还有我的人气，现在要坐我的车，都需要提前打电话预约。而您，其实是我顺路搭载的一个乘客。
这位出租车司机的话，让这个作家惊讶极了。作家不禁反思自身，其实在日常生活中，自己何尝不是抱怨很多。他决定改变自己，他将这个司机的故事写成一本书。后来有读者受到启发后试着去做了，生活真的发生了改变。这种改变让作家知道了，停止抱怨的力量是多么的强大。俗话说车到山前必有路，只要有突破困境的愿望，改变抱怨的态度，积极地去做当下应该做的事情，那么就一定能突破困难，继续向追求的目标前进。停止抱怨的力量是多么强大。让我们下定决心，丢掉抱怨的恶习吧。
谈起幸福，有人马上会告诉我幸福是奋斗出来的。幸福是什么？有人认为幸福就是有钱、有地位、有身份。也有人认为幸福就是富裕家庭，美好人生，还有人认为幸福是买到喜欢的东西，收获友情、爱情，关于幸福，每个人的答案都是不一样的。我也听了交大安泰教授郑兴山的讲座，他为大家分享了什么是幸福，幸福就是活在当下，不与人比较，不担忧未来也不忧虑过去。但到具体做时还是不行，问题出在哪里？随着年龄的增长，我们看清了自己，再来看生活，渐渐明白了，于取舍间满足自己，在得失中感受自己，渐渐地，得之不喜，失之不悲。明白了得失与悲喜，生活之中，人要轻松，心要自在。无论是事业、家庭、要拿的起，放得下，因为生命的本质在于追求快乐。作家毕淑敏曾说过：“人可能没有爱情，可能没有自由，没有健康，没有金钱，但我们必须有心情。” 心情，其实就是一种感情状态，是一个人对外界各种因素作用于内心的一种感知，感觉和感叹。是心情影响着我们每一个人。
问君能有几多愁，恰似一江春水向东流。大江东去，浪淘尽，千古风流人物。有人心情好，什么都好，心情不好，一切都乱了。我们常常不是输给了别人，而是坏心情贬低了我们的形象，降低了我们的能力，扰乱了我们的思维，从而输给了自己。好的心态塑造好心情，好心情塑造最出色的你。心情不是人生的全部，却能左右人生的全部。一个人的情绪不仅直接影响了生活的状态，还间接决定了人生的高度。人生在世，相信每个人都有过莫名其妙地被某种情绪侵袭的体验。
转念（on second thought），就是改变人生和运气。我们生活中90%的部分都取决于我们的选择。你想要过什么样的人生？你来决定！人生不要总向破事纠缠。把发生的坏事变成好事。其实能帮助自己的不是他人，而是自己。世界上最宽阔的是海洋，比海洋更宽阔的是天空，比天空更宽阔的是人的心灵。你若成长，事事可成长。你若恨，生活哪里都可憎。你若感恩，世间处处可感恩。人字有两笔 : 一笔写执着，一笔写放下。
我们只有认认真真学习，清清静静思考，踏踏实实做事，勤勤勉勉工作，淡淡泊泊生活，真真诚诚交友，悠悠闲闲散步，清清白白做人。有人说信心要一杆插到底，夫妻要两人齐协力，行动要三思而后行，交友要四面又八方，生活要五颜加六色，邻里要七窍又玲珑，做事要八仙来过海，说话要一言即九鼎，这样生活才能满意十分。受伤害能磨练你的心志，受欺骗能增长你的见识，受遗弃会教你自立的本领，受批评能助长你的智慧。好运动者健，好思考者智，好助人者乐，好读书者博，好旅游者悦，好追求者成。
想要解决人生中的问题，无非就要正视自己，从自身出发，转变自己的心态来获得战胜自己的动力。理清自己的情绪。提升自己的认知水平。爱因斯坦有一个创造性思维：不要在问题提出的这个水平去提出问题，而要在决定这个问题的水平去提出问题。也就是说，你要要学会跳出问题的原有框架才能解决问题。这是现代人说的升维思考。把注意力放在积极的事情上，学习“选择性注意”。大多数人都会有负面偏好，把注意力更多地放在那些负面信息上，而这会引发人们的焦虑，我们可以通过掌握自己的注意力，来转变对外界的认知。建立成长型思维。更关注一件事情带给自己的成长。成长型思维更容易给一个人带来造诣和好运。我们想要让自己获得世界的积极反馈，也要对这个世界抱以积极的态度。
你之所以感觉不幸福，也许就怪你想得太多，心思太复杂，清心，是一个人一辈子最好的修行。寡欲，人性是贪婪的，不管你有钱没钱，都总想有更多钱……。人生幸福法则，莫过于“清心寡欲”，清心者，不为世俗所扰，活得干净又清静，家庭和睦，万事顺心；寡欲者，知足常乐，活得轻松又洒脱，情深意浓，细水长流。唯有清心寡欲，才能得到真正的幸福，唯有清心寡欲，才能拥有稳稳的幸福，唯有清心寡欲，才能享受最幸福的人生。要突破自己的困境，改变抱怨的态度，积极地去做当下应该做的事情，继续向追求的目标前进。要使车到山前必有路，只有下定决心，抛弃一些自己的坏习性，活在当下。正如尼采有句话就说得特别好，每一个不曾起舞的日子，都是对生命的辜负（And we should consider every day lost on which we have not danced at least once.）
