进入后内卷时代,该如何“破局”
2024-04-20 14:14:20

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最近与一些企业家交流,他们普遍认为,无论从事何种工作,都感到太了。躺也躺不平,卷也卷不赢,就是付出了很多努力,但所获成果却往往不如预期。这种激烈的竞争环境让人越来越疲惫,心理压力也越来越大。内卷(involution)这个概念,最早是1963年一位美国学者利福德·吉尔茨在研究印尼爪哇的水稻经济时《农业内卷化--印度尼西亚的生态变化过程》提出的。他发现爪哇农民由于人口压力,不断增加水稻种植中的劳动投入,希望获得较高的粮食产量。但劳动的超密集投入并未带来产出的成比例增长。这就是内卷,或者叫过密化。“内卷化”是指一种社会或文化模式在某一发展阶段达到一种确定的形式后,便停滞不前或无法转化为另一种高级模式的现象。根据定义,可以理解内卷的形成条件是:发展到了边界、“努力”的投入产出效益没能提高。

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内卷,原本是一个经济学名词,现经过网络传播被人理解为非理性的内部竞争被自愿竞争,简单来说就是同行之间努力付出竞争,争夺有限资源,从而导致个体收益努力比下降的现象。简单来说,就是企业在有限的资源内,同行业的内部消耗的一种行为。内卷的本质是人口与资源分配的不平衡,人口过多与稀缺资源,而这一状态历来一直都有,并且我认为内卷化在短时间内并没有办法解决。当然还有外卷,外卷和内卷同属于竞争,但它们之间存在相互对立的关系。内卷倾向于将不足归咎于自身,而外卷倾向于将不足归咎于他人。当有人采用外卷方式时,根据能量守恒定律,必然会引发内卷。内卷的人感到自己很累,明明已经很努力了却未见进步,但不付出努力又会退步。应该大家都认为狄更斯说的我不得不向前奔,我不是一生下来就是富贵命。有道理。

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内卷是一种社会现象,指的是在竞争激烈的环境中,个体为了获得更多的资源和利益,不断增加自己的投入,但却没有得到相应的回报,导致了社会的效率低下和公平缺失。内卷的本质是:上流社会占据过多的蛋糕,普通人为过少的资源激烈竞争,导致难度和门槛陡增。尤其当社会发展速度慢下来时,普通人为了争夺存量资源,“内卷”会越来越明显,直至达到白热化的状态。内卷的根本原因是社会从增量市场转变为存量市场(无法继续做大蛋糕,大家只能血拼),整个市场的需求是一定的。民众消费能力下降,居民负债严重,钱主要流向了房地产,透支了未来30年。很多人除了房贷,还有汽车贷款、信用卡透支等,不敢消费也没钱消费。民众消费能力不强,也是原因之一。从众心理和价值观单一化,大多数人的一生,都在追求一种优越感,单一的价值观就会导致恶性竞争。这会让我们产生恐慌,跟着别人一起在竞争中不断挣扎。“过度内卷”也没有带来超额的发展速度,反而诞生了许多“花拳绣腿”的东西,消耗大量的时间精力,还没啥用。

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每个人的运气、天赋、背景、成长经历各有不同。有的人天赋异禀起点很高,可以获得更大的事业成就和社会贡献;更多的是碌碌之辈,虽然资质平庸但也有存在的意义。社会要做的是,让“大齿轮”和“小螺丝”都能发挥各自的作用,共同维系社会这个大机器的正常运转。“大齿轮”和“小螺丝”中的任何一方停转,社会这个大机器都会停滞不前。要想实现这样的社会,必须塑造一个“适度努力”的环境,如果在某种环境中,普通人不能通过适当的努力,获得希望的工作生活状态,那么在某种环境中,普通人的“物质缺乏”、“精神压抑”和“尊严缺失”将非常严重。当社会把太多本该“小富即安”的普通人逼到“向上爬”的道路时,副作用也诞生了。

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在这种危机感驱使下,人们必然会在学习工作中遵循“短期思维”:做任何事都急着往前赶,希望在最快的时间内获得成绩、业绩和进展。如中国的家长尤其喜欢“超前教育”,为什么国内对“年少有为”情有独钟呢?咱们最喜欢宣传的,莫过于小时候的“神童”、大学的“保研先锋”、职场年纪轻轻就升职加薪的“成功人士”……因为他们是短期内迅速取得成功的人,在内卷社会中,时间是最重要的东西,率先成功意味着率先占据优质资源,后来者即使能力和素质更强,却大概率没有坑位给他了。成年人也是,“劣币驱逐良币”的局面,社会福利提供不了兜底的保障,人们时刻担心中年危机、医疗教育、退休养老的问题。解决内卷的关键,是让普通人占据的蛋糕增加,并为普通人提供兜底保障,“改善分配”和“提升社会福利”的作用就在于此。 

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农夫用刀砍柴,刀越用越钝,砍柴速度越来越慢。为了加快砍柴的速度,农夫减少自己的休息时间,一刻不停的砍柴,刀也变的越来越钝,甚至卷刃了。最后农夫累得瘫在了地上,手里的钝刀也没砍到多少柴火。实际上,农夫只要休息一会儿,把刀磨锋利一些,就能加快砍柴的速度。这就是“磨刀不误砍柴工”的故事,适当的慢下来,是为了更好更快的进步。可惜一个“过度内卷”的社会,不懂这个简单的道理,或者说没有慢下来的机会。自上而下的教训,来自“商品过剩”和“消费萎靡”导致的经济动荡,或者说经济危机。“自下而上”的教训,来自普罗大众的思想和行动。内卷的尽头是躺平躺平是一种生活态度,指的是在面对社会的压力和不公时,选择不再奋斗和抗争,而是接受现状,享受当下,追求自我价值的实现。

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内卷是一个地方的自然禀赋、人口结构、产业与就业条件等共同作用的结果,不是谁故意制造的。我们不愿意内卷,但也要有平常心。内卷是可以被打破、被超越的,虽然并不容易。秦朔先生认为有效的方法是改变投入方式,增加先进生产力要素的投入;在更大的空间和产业跃迁中解决问题(如工业化、城镇化),如果只能就地进入新产业,就要有相应的组织模式(如家庭化);政府、社会、市场的良性互动,包括政府的简约治理、服务导向,释放人民的主体性和巨大潜力,以合力推动国家和社会的螺旋式发展。就像埃隆·马斯克,他想的是如果我的未来不包括置身于恒星之间,成为一个多星球的物种,我会感到非常沮丧。既然地球危机越来越频繁,他干脆把目标放在火星上。所以,走出内卷最重要的方法,应该还是创想、创造、创新。

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面对内卷,个人可以采取的策略是:重新审视自己。把自己当作一个普通人,避免过度关注宏观大论的信息,专注于当前自己的生活,减少不必要的压力和焦虑。提升个人技能。学习与工作相关的专业知识,提升工作能力,避免陷入人为制造的垃圾信息中。保持心理健康。特别注重心理健康,培养人格端正和心理健康比单纯追求成绩更重要。合理安排工作与休息。同时考虑寻找副业,以增加收入或扩展职业范围。避免盲目跟风。保持独立思考,根据自己的情况做出选择。避免被网络炫富信息迷惑。找到成就感和意义感。正确面对竞争。认识到竞争是社会进步的源泉,正确面对市场竞争,不过度焦虑,同时珍惜与同学和同事的人脉资源,共同进步。通过这些策略,可以在一定程度上减轻内卷带来的压力和负面影响。

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内卷的本质是什么?简单来说,就是同质化”。个人之间和企业之间的能力水平都差不多,彼此之间并无显著差异性。差异性是关键,建立自己的竞争优势,专精特新是方向,目标集中与聚焦法则,迈克尔·波特所提到的三种基本的竞争战略中的最后一种,即目标集聚战略,很多公司通过目标集中战略在竞争激烈的商业环境中取得优势地位。一定要确保这个目标同时具备3个属性:该目标能够发挥你自身的优势,以己之长攻他人之短,靠你自身天然的差异化特质构建竞争优势。该目标具备可持续发展的潜力。现实可行性。快速响应也很重要。大前研一在《专业主义》一书中所说,错过了时机,便不会成功。经济环境的变化与20世纪相比加快了数倍,谨慎被动对企业与国家而言都将导致致命的损失。对于个人而言,又何尝不是如此呢?

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彼得·圣吉在《第五项修炼》中指出,未来真正出色的企业,将是能够设法使各阶层人员全心投入,并有能力不断学习的组织。”“惟一持久的竞争优势,或许是具备比你的竞争对手学习得更快的能力。自我超越指的是全心投入,不断创造和超越,是一种真正的终身学习。这也是个人能力不断成长的基石。系统思考。企业和人类其他活动,也是一种系统,这种影响往往要经年累月才完全展现出来。而只有具备系统化思考的能力,才能够洞察本质,发现问题的真正核心,并寻找真正行之有效的解决方案。改善心智模式。心智模式根植于我们内心,影响我们如何了解和判断这个世界,以及如何采取行动和应对方案。长期主义与个人品牌。职场的发展和经营一个品牌的道理是相通的。坚持长期主义,这也是一件极具挑战的事情。经济学中有一个名词叫双曲贴现:当你同时面临长远利益和眼前利益的抉择时,人们往往更看重眼前利益。长期主义需要你先付出,然后再享受回报,这是一个漫长的过程,而大多数人没有这样的耐心和自律精神,他们更期望得到即时回报。

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行业创新和差异化才是破圈的关键,而不是死守就业,绝不创新。应该怎么选择行业?第一个轻资产的行业,不需要重金囤货,也不需要额外的仓储支出。比如鞋服,家电,通讯行业,如果你是小白,就别再往里进。除非你的货源极具优势,有自己的价格竞争壁垒,否则好进不好出。第二个行业现在没有,未来一段时间内也不会到拼价格的时候。之前新兴行业比如代驾,跑腿,外卖商家,刚开始的时候入局的都赚到钱,后面来的都不赚钱,已经到拼价格战的时候了,那我们可能付出很多辛苦劳动,但是回报率,并不理想。第三个最好是能有自己的核心技术,那个才是竞争的根本,没有核心的东西,可能随时被别人抛弃,掌控权都在别人手里。例如,奢侈品回收,名表维修,奢侈品养护。第四个有没有价值?这个价值不是针对你个人的私利有没有价值,而是针对社会,针对我们的本心,是不是能帮助别人,然后才是自己的利益。比如黄金回收,寄卖行,帮助别人缓解资金压力。

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市场经济的底层逻辑就是分工和竞争,企业在内卷环境下的出路:解决思路须站在高一个维度分析看待,且只能从更高维度寻找解决“治本”办法。对于企业,内卷的出路是提升自己的能力、积累更多的竞争筹码;在“企业经营基点”和“市场变化因素”中提到企业经营逻辑,根据逻辑,企业选择的方向不难推理,有两个方向可以考虑:向上增加商品附加值、向内优化创新提高效益。企业向上突破内卷须围绕“美”、“好”的标准,或围绕产品功能细化、使用周期内多元化,设计迭代产品。比如故宫文创、汉服热等现象就是“美好”标准的回归。企业向内突破内卷须在技术创新和系统效率方面下功夫:研发应用新技术新材料,提高产品的技术附加值,比如华为、比亚迪的厚积薄发。优化组织体系设计、工序工艺、流程等,提高系统效率降低成本。无论是技术创新还是系统效率提升,都是企业的内涵式发展。

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增长破万卷。增长是根本,在产品端,创新让我们可以将蛋糕做大。或者做一个新的蛋糕,背后其实是战略选择。修炼内功,打造核心竞争力,内卷是卷别人,而外卷就是卷自己,所以还需要努力提升自己。产品。要以客户为中心,知道客户的需求,从而要做更好的产品,要高质量发展。营销。做好营销,也是需要专业度的,这个专业度一个是要搞定客户的,另外一个是要对这个产品有专业度。品牌。你一定把你的口碑经营得很好,因为未来商业的终极模式是C2B的模式,当你的品牌有了信任度,客户将减少决策成本,可以用最快的时间选择你,真正值钱的就是你的口碑。我们的客户大多数都是老客户介绍来的,当然品牌的塑造需要时间。技术。要求你的技术好。因为你技术不好,客户使用你的产品服务,他的体验感不好,可能就会离开你。运营。对你的管理要求很高,因为需要你的团队非常专业,要做精细化管理,从而提高你的效率。因此人的能力就显得格外重要。小企业经营业务,大企业经营组织。你重视组织的力量,才会持续增长,从而破万卷。

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一流企业卖标准、二流企业卖技术、三流企业卖品牌、四流企业卖产品。企业对自身的认知可能是第一个需要突破的。穷则变,变则通,通则久。这句话我们很多人都熟悉,大意为:当事物发展到极点(瓶颈)的时候,便要加以变化,以求通达、顺畅,这样才能长久。未来的时代,会把知识创造财富演绎的淋漓尽致,如何运用所学创造更多的价值:其一为魄力、行动力、思维,勇于尝试,敢于打破舒适圈,吸取他人经验总结为我所用;其二则是不断的学习提升精进所长,能将事物从点串联到线,再从线切换到面,多方位的去学习并运用,无论你处于何时何地,也终将能有所成。主动选择,科学布局,坦然面对:企业的经营结果“取决于企业决策者的主动选择,不同的选择有不同的结果”。一流经营顺势而为、二流经营谋势而动、三流经营逆势奋斗、四流经营活在梦中。 微信图片_20240420141842.jpg

后内卷时代,社会经济发展的最好策略就是打破边界。打破地域边界。如今我们搞的成渝经济圈、长三角、珠三角、环渤海、京津冀等,就是在打破行政边界;我们一带一路倡议、扩大开放决策就是要通过打破边界来发展和繁荣经济。未来,比如我们还要去月球、去火星,这就是要打破地球的边界。打破行业和产品边界。各行各业突破边界,不断颠覆认知,创新品类、跨越圈层、融合文化。未来,打破行业边界、产品边界将是很多巨头的生存之道,这是事物发展的规律。打破组织边界。内卷时代有个重要的特征就是社会固化,流动性丧失。作为企业的发展也要打破组织边界、机制边界,从而不断激发企业活力。打破思维边界。我们的思维体系需要不断自我进化,才跟得上变化的速度。从内打破,就是改革,自我革命;从外打破,就是社会重组。科学打破了我们认知的边界,改变了我们的生活方式。共享打破了商业边界,抖音打破了演员、明星的边界,让人人都可以成为演员、明星。

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我们需要不断学习,强大自己。不断探索,寻求变道。不断攀登,借助外力。坚持企业家精神。目前新经济就是在打破产业边界,成为一种新的经济形态,潮流的本质也是打破边界。内卷化时代,国家机会、商业机会、企业发展的机会,乃至个人机会,也许都将在打破边界中诞生,这是规律。狄更斯在《双城记》中说这是最好的时代,这是最坏的时代;这是智慧的时代,这是愚蠢的时代;这是信仰的时期,这是怀疑的时期;这是光明的季节,这是黑暗的季节;这是希望之春,这也是失望之冬;人们应有尽有,人们却一无所有;我们正在直奔天堂,我们也在直下地狱。

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