学习《工具决定成功》一书后感悟
2024-04-18 11:41:27

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收到一本书《工具决定成功》,由我们吕小平同志写的,认认真真看了,的确是一本非常不错的书,谈谈自己的读后感。工欲善其事,必先利其器,这是本书强调的,启示我们在做任何事情之前都要做好充足的准备,只有准备好相关的手段或方法,才能厚积薄发做好工作,强调工作方式方法的重要性。这句话出自孔子的《论语》,就是说工匠想做好他的工作,一定要先让工具锋利,比喻要做好一件事,准备工作非常重要。所以这句饱含哲理的古语几千年来一直都是人们行动的指导,就像俗语说的磨刀不误砍柴工一个道理。虽然这句话出自春秋时期,但是意思不难理解,可以就事论事的加以解释和阐述。

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本书在强调成功的工具流时也认为思维革命带来工具革命。毛泽东指出“生产力是最革命的因素。生产力发展了,总是要革命的。生产力有两项,一项是人,一项是工具。工具是人创造的。工具要革命,它会通过人来讲话,通过劳动者来讲话,破坏旧的生产关系,破坏旧的社会关系。” 问题不在于工具,而在于运用工具的人。工具原指工作时所需用的器具,后引申为达到、完成或促进某一事物的手段。工具是一个相对概念,因为其概念不是一个具体的物质,所以只要能使物质发生改变的物质,相对于那个能被它改变的物质而言就是工具。思维工具即那些能有效影响思维抽象活动、提高思维效能、延伸思维深度,能把抽象思维过程具体化可视化的方法和技能总称。思维工具的使用可以提高思维的效率和质量,使复杂的思维过程变得更加清晰和易于管理的。所以思维工具才是最重要的。

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在中国,最著名且系统完整的一套思维工具当属《易经》,《易经》以一套符号系统来描述状态的变易,表现了中国古典文化的哲学和宇宙观。它的中心思想,是以阴阳两种元素的阴阳一元论去描述世间万物的变化。国外的苏格拉底感兴趣的是如何提问以及辩证法或者辩论,柏拉图关心的是终极真理,亚里士多德创建了盒子逻辑以及近现代最为著名的系列思维工具当属英国脑科学家、医学博士爱德华·德波诺开发的《柯尔特思维训练教程》,分为六个部分,60个思维工具。不仅如此,爱德华·德波诺还发明了大型创新思维工具六顶思考帽横向思维,并为企业界所熟识并广为流传。在企业界,有很多管理工具同时也是思维工具,比如“5W2H”,再比如营销4P”等等。这些工具有的简单,有的是系统知识的简化,掌握这些工具对我们的工作有相当大助益。

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思维决定技能的上限,工具决定技能的下限。思维决定行为,思维决定感受,思维决定需求。大多数人的思维方式都是潜意识的。而在人们没有意识到自身思维过程的情况下,要改变思维的质量是不可能的。心智模型是对事物运行发展的预测,说得清楚一点,你希望事物将如何发展,并不是心智模型,但你认为事物将如何发展,就是你的心智模型了。芒格:如果你的工具只有一把锤子,你会认为任何问题都是钉子 。维基百科认为心智模型的核心是必须有多种模型。如果将之比喻为工具,工具是越多越好。可能在现实中不太可能有很多工具,但是你要在思维中允许自己的工具箱中有尽可能多的工具 芒格对此的论述就是将之比作只有一个锤子的人:如果一个手里只有锤子作为武器的人,那么他解决所有的问题的方式就是只会使用锤子。

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你的大脑工具包要有多种不同工具。查理· 芒格说到:你一定要在那些主要学科中学习其中的精髓,而且定期运用所有你学习到的,不是仅用一点点。而现实中大多数人仅仅是学习了单一的科目和内容,例如,很多投资者仅仅是学习了经济学,而在遇到所有问题时只是用一种方式来解决。对于逆向思维芒格说到:要学会把事情颠倒过来考虑,逆向思维会帮助你发现很多问题。很多难题就是在逆向思考,倒过来考虑问题的过程中发现并解决的。在爱迪生发明灯泡后,有人向他说到他是经过3000次失败后才找到最合适的材料发明的灯泡,爱迪生的回答是他不是失败了3000次,他只是学习到了3000种不能制作灯泡的方法。这是一个了不起的看待问题的高度。

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建立一种思维模式,然后带着思维去运用工具和方法,我们将会改变世界。当前数字化的本质到底是什么?在安筱鹏博士看来是两场革命:一个是工具革命,一个是决策革命。我基本认同这个观点。马克思曾说“各种经济时代的区别,不在于生产什么,而在于怎样生产,用什么劳动资料生产。”回到今天的数字时代和智能时代,我们看到:传统的机器人、机床、专业设备等传统工具正升级为3D打印、数控机床、自动吊装设备、自动分检系统等智能工具,传统能量转换工具正在向智能工具演变,大幅提高了体力劳动者效率;同时CADCAECAM等软件工具提高了脑力劳动者的效率。无论是体力劳动者,还是脑力劳动者,通过新的工具,提高了生产、研发效率。“工具革命”的核心价值在于帮助人们“正确地做事”。 


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但光“正确地做事”还远远不够,更重要的是“做正确的事”。数据带来的是一场决策的革命就是“决策革命”,帮助人们做正确的事。就像图灵奖和诺贝尔经济学奖获得者西蒙所说,管理的核心就是决策。决策可以分成两类:程序化决策和非程序化决策。程序化决策,是常规的、有规律可循的决策,可以制定出一套规则流程,可以用数据+算法进行描述的决策,是有确定性答案的决策。这就是基于历史经验的、有规律可循的程序化决策,这种决策可以称为经理人决策。非程序化决策,企业家 (entrepreneur)是敢于承担一切风险和责任去开创并领导一项事业的人。企业家的决策是基于未来洞察的决策,无法用数据+算法来描述,事前没有标准答案。过去可能没有发生或者它的性质和规律还没有被发现的决策领域,主要靠企业家们去做决策。张维迎先生也常常在说。

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所谓的数字化,就是不断地把经理人对管理的、物流的、采购的、研发的规律,不断的模型化、算法化、代码化,用数据驱动构建一套新的决策体系。所以当我们讲数据驱动决策的时候,面对一个复杂的业务场景,我们要提出三个基本的核心要素:你的数据是不是实时在线的;你的数据是不是端到端的;你的数据是不是科学精准。基于这三个要素,才能真正地实现数据在正确的时间、以正确的方式、传递给正确的人和机器。数字化转型的本质:基于数据+算法的决策重构运营机制。今天无论是C端还是B端,无论是对消费者的洞察,还是对企业客户的洞察,不仅仅是需要升级你的客户关系管理系统、制造执行系统、PLC等等各类软件系统,更重要的是,数据驱动的核心在于:今天所有的企业决策应当是基于需求的动态决策。企业家不同于商人,是现代技术、生产能力大幅度提升后,为了创造更美好生活,而为社会进步创造需求的人,企业家创造了社会需求,然后提供这种需求。

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为什么行业领导者纷纷自建新一代数字化解决方案?结论是,尽管今天有物联网、大数据、云计算、人工智能等各种各样新的技术,但是相对于企业需求的快速变化,数字技术解决方案的供给能力是远远满足不了企业数字化的需要。企业数字化转型并没有大量成熟的解决方案在等着,数字化解决的商业市场供给能力是不够的。审视企业决策的另一个视角是频率。今天企业竞争正成迈向高频竞争时代,高频竞争的背后是决策的高频。原工信部副部长杨学山的著作《智能原理》中提到,一个主体对外部环境变化做出响应的能力叫智能。阿里云构建了企业实时响应的能力。面对需求实时响应能力,是企业决胜高频竞争的法宝,是应对不确定性的不二法门,是评估企业数字化成效的标尺。数字化终极版图:构建物理世界与数字世界的实时反馈、决策优化体系。数字时代组织决策机制的演进:从相对确定性的低频决策走向不确定性高频决策。

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当然真正厉害的人懂得工具思维,这是一种赋予个人能力和效率的秘密武器。技术和工具的进步不仅极大地改变了我们的生活方式,还深刻地影响了我们的职业和个人发展。真正厉害的人往往懂得工具思维,他们善于利用各种工具来提升自己的能力和效率,从而实现更出色的成就。工具思维是一种强调运用合适的工具来解决问题、提升效率的思维方式。这种思维不仅包括技术工具,还包括方法、策略、资源等方面的应用。真正厉害的人懂得如何从工具中汲取能量,将它们转化为个人优势。工具思维可以帮助人们更好地组织、规划、创新和协作,从而在竞争激烈的环境中脱颖而出。

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马斯克的工具思维:伊隆·马斯克,特斯拉和SpaceX的创始人,被视为现代创业界的巨匠。他深谙工具思维的威力,从太阳能电池板到火箭发动机,他一直在运用技术和工具来推动能源和太空领域的革命。他的工具思维不仅改变了行业,还创造了许多令人瞩目的创新。巴菲特的投资工具思维: 沃伦·巴菲特,一位投资界的传奇人物,善于运用工具思维来进行价值投资。他利用财务工具和分析方法深入研究公司的经济状况,从而做出明智的投资决策。他的成功部分归功于他深刻的洞察力和工具思维的运用。

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工具思维的优势。提升效率: 一个人的时间和精力是有限的,通过合适的工具,可以大幅提升任务的效率。例如,时间管理工具可以帮助人们更好地安排日程,避免浪费时间。优化问题解决: 工具思维使人们能够更快速、准确地解决问题。无论是数据分析工具、编程软件还是创意工具,都能够帮助人们更好地理解问题本质,找到最佳解决方案。跨界创新: 工具思维鼓励人们从不同领域的工具中汲取灵感,将其应用到自己的领域中。这种跨界创新有助于产生新的观点和方法,从而创造出更具竞争力的解决方案。增强自信: 熟练地运用工具可以让人更自信,因为他们知道自己有能力有效地应对挑战。这种自信可以激发更大的动力,促使个人不断超越自我。

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展望未来,我们正在构建一个数字孪生的世界。物联网、大数据、云计算、人工智能就是把物理世界看到的、听到的在数字世界里去呈现、预测和决策优化。五年、十年之后,数字孪生世界里会构建出建筑、医疗、城市,从原子到基因、从器件、地球、宇宙,从一个人体的细胞,然后到一个器官、到人体都会在数字孪生世界里呈现。这个过程就是不断把物理世界的数据实时传递到一个数字孪生的世界,在数字孪生的世界做完优化、做完决策之后,把数字决策指令再传递给物理世界去做优化。构造物理世界与数字世界的实时反馈优化是未来五年、十年或更长期数字世界的趋势。就像张瑞敏讲到,产品模式已经不重要了,是场景,是生态。

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卓越服务是什么?我们的决策新模式就是数据+算法=卓越服务。今天的智能化背后靠的是数据+算法,即采集物理式的数据,沉淀物理世界规律的算法。它要解决四个基本问题:一是描述物理发生了什么;二是洞察它为什么会发生、有什么问题;三是预测发生未来什么;四是帮助人们或者替代人们、支持人们决策。在这个过程中,数字系统扮演的角色越来越重要,最开始仅仅是一个描述,后面还需要去洞察、预测、决策。

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可以说工具的发明是人类进步、文明发展的最为重要的推动力之一。而对于个人来讲,很多人之间的差别就在于工具思维的使用水平。相对于有形工具而言,其实,更为重要的是那些无形的思考问题的方式和方法。那解决的办法,就是最后引用的《周易》这一段,很多时候,我们过度的重视了具体的本身,也就是解决问题的方法,而更容易被观点的提出者、方法的设计者取得的具体的成就所迷惑,而忽略了这些思想、方法、发明的隐含的前提、使用的条件、适用的范围。工具的最高价值是带来思维和信息的认知、突破。

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